Aller au contenu
Les missions (liste non exhaustive)
- Prises de contacts et de rendez-vous avec les prospects ainsi que les anciens clients en portefeuille.
- Présenter les services ainsi que les produits utilisés avec un argumentaire de vente
- Enregistrer avec précision toutes les données pertinentes dans les systèmes de gestion (saisie de données)
- Organiser les rendez-vous des commerciaux
- Identifier des opportunités de vente additionnelle ou de fidélisation lors des échanges téléphoniques
- Maintenir une attitude positive et dynamique tout au long de chaque interaction
- …
Profil
- Excellentes compétences en communication orale et écrite en français
- Expérience préalable dans le service client ou la vente par téléphone est un plus
- Capacité à analyser rapidement les situations et à proposer des solutions adaptées
- Sens aigu du relationnel, empathie et écoute active
- Maîtrise des outils informatiques
- Bonne connaissance des techniques de vente et de négociation
- Respect strict des règles de confidentialité et d’éthique téléphonique
- Permis B obligatoire
Autres
- CDI
- 20H/semaine Travail en journée
- Travail en horaires fixes
- Salaire brut : Mensuel de 1067.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Rattaché(e) à la convention collective du Bâtiment Haut-De-France, en tant qu’employé(e) ETAM
