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Agent France Services Référent Information Jeunesse

Solidarité

Pont-Sainte-Maxence

Missions : (Liste non exhaustive)

Missions communes :

  • Assurer l’accueil, l’information et l’orientation du public (en présentiel ou par téléphone), en analysant ses demandes et ses besoins,
  • Assurer les liens et la coordination avec l’ensemble des partenaires,
  • Se former et s’informer auprès des partenaires institutionnels, professionnels et sociaux,
  • Participer à la conception des supports de communication et de valorisation des activités,
  • Participer à la rédaction des bilans des actions, au suivi de l’évaluation des ateliers et des acquis des participants,
  • Promouvoir les actions jeunesse et de l’Espace France Services auprès des différents publics.

Missions France Services :

  • Informer, prévenir et sensibiliser sur les services publics, les démarches du quotidien et les dispositifs du territoire, en assurant un service de médiation,
  • Contribuer au réseau national France Services,
  • Établir et suivre les statistiques de fréquentation et d’activité de l’Espace France Services,
  • Animer et organiser l’espace d’accueil et d’information, ainsi que la gestion documentaire,
  • Entretenir et développer le partenariat avec les opérateurs présents au sein du service,
  • Maîtriser le contenu des dossiers traités,
  • Participer à l’ouverture et à la fermeture du site durant les créneaux réservés à cet effet,
  • Faciliter l’accès des partenaires aux locaux et répondre à leurs besoins logistiques,

Missions Information Jeunesse :

  • Aider à l’adaptation de l’information et de la communication au public jeune,
  • Accompagner le professionnel de l’Information Jeunesse,
  • Participer à la mise en œuvre (et, dans une certaine mesure, à la conception) d’évènements ou de manifestations permettant de porter l’information de façon vivante, au plus près des préoccupations des jeunes,
  • Informer les jeunes suivant un mode de communication direct et adapté, tout en restant dans les principes de l’Information Jeunesse,
  • Travailler avec les Promeneurs du Net sur la prévention des risques liés aux usages du numérique chez les jeunes,
  • Contribuer à la gestion des réseaux sociaux et dispositifs en ligne pour l’information du public (Promeneurs du Net, plateforme Ready to Move),
  • Assurer un accompagnement de premier niveau dans les démarches d’insertion, de retour vers l’emploi, d’engagement citoyen et de mise en œuvre de projets jeunesse, en lien avec la Responsable du PIJ et France Services,
  • Soutenir la Responsable du PIJ et France Services dans l’accompagnement des jeunes et de leurs parents sur les temps numériques qui ponctuent la scolarité et les parcours de formation (transitions collèges-lycées-enseignement supérieur),
  • Être identifié(e) comme personne ressource aux côtés de la Responsable du PIJ et France Services, et travailler au développement de l’Information Jeunesse.

Public et interlocuteurs :

Relations régulières avec les publics, les partenaires tenant des permanences et l’équipe jeunesse.

Compétences et qualités :

  • Expérience de l’animation ou de la médiation socio-culturelle souhaitée ;
  • Bonne connaissance des logiciels de bureautique, internet et multimédia ;
  • Intérêt pour les logiciels libres et open source ;
  • Qualités relationnelles, d’écoute, de patience ;
  • Qualités pédagogiques et de transmissions des connaissances ;
  • Capacités d’adaptation à des publics variés ;
  • Sens de l’initiative, de l’organisation, du travail en équipe et en réseau ;
  • Capacité de communication, écrite et orale, en interne et externe ;
  • Connaissances liées aux techniques d’accueil, de communication et d’accompagnement du public ;
  • Connaissance de la fonction publique territoriale et de la collectivité ;
  • Savoir analyser une situation, évaluer un degré de difficulté ou d’urgence ;
  • Savoir s’adapter au public dépendant ou fragile ;
  • Confidentialité, devoir de réserve et discrétion.

Conditions d’exercice :

Travail à temps plein sur l’ensemble du territoire de la collectivité, incluant les évènements, les réunions de réseau (etc.).

Cadres d’emplois des adjoints administratifs – Rédacteurs – Contractuel – Temps complet

Rémunération :

Suivant barème de la Fonction Publique Territoriale + avantages sociaux (CNAS, Ticket restaurant, ect…)

Merci d’envoyer votre candidature, CV + lettre manuscrite

A Monsieur le Président

Communauté de Communes des Pays d’Oise et d’Halatte

Service des Ressources Humaines

1 Rue d’Halatte

60700 PONT-SAINTE-MAXENCE

recrutements@ccpoh.fr